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• Il negozio online è gestito da Kimmel Museum Betriebs AG.

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Prezzi  

• I prezzi nel negozio sono indicati in CHF. Puoi scegliere tra diversi metodi di spedizione, verranno visualizzati i costi aggiuntivi. A partire da un valore dell'ordine di 50.- la spedizione economica è gratuita, a partire da 100.- la spedizione prioritaria è gratuita (in Svizzera).

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Pagamento 

• Può pagare comodamente con carta di credito.

• Il pagamento in contanti è possibile anche al ritiro della merce presso il Museo Bauernhof Goldau.

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Spedizione

• La spedizione avviene normalmente in 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

• Se la merce viene spedita per posta non assicurata, il rischio di smarrimento per posta è a carico dell'acquirente.

• I tuoi articoli verranno inviati tramite la Posta Svizzera. Scegli il metodo di spedizione durante il checkout. In caso di consegna all'estero, le spese di spedizione dipendono dalla rispettiva regione.

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Stornare un ordine

• L'annullamento è possibile in casi eccezionali e solo prima della spedizione degli articoli ordinati.

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Reso

• Non è possibile effettuare resi di merce acquistata. C'è peraltro la possibilità di ispezionare gli articoli nel nostro Museo-shop di Goldau prima dell'acquisto. 

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Articoli difettosi/Cambio

• In qualità di acquirente, sei obbligato a controllare la merce al momento del ricevimento e a segnalarci eventuali difetti per iscritto entro 5 giorni dal ricevimento. Il cambio / reso è possibile solo in caso di difetti, consegna errata o articoli difettosi

• In qualità di acquirente, sarai responsabile della spedizione per eventuali resi.